契約前からとても早い対応をしていただけましたし、不満は思いつきません。
これは審査の結果なので仕方ないですし、私の問題なのですが、正直なところ利用限度額をもう少しあげて欲しかったという思いはあります。

対応がとてもよかったです。
初めての利用で緊張しましたがすごく丁寧にわかりやすく契約の手順や利用方法などを教えてくれました。

近くに無人ＡＴＭがあったため何かあったらすぐに行けましたし、利用中困ったことは特になかった。
でも限度額をあげませんか？というお誘いの電話がよく掛かってきて、金欠のときには増額しようかな。。。と悩むこともあり誘惑があった。(実際には増額はしていない)

オペレーターさんも丁寧で、返済期日の相談も順応して下さいました。

電話で問い合わせをしても、感じの良い対応をしてくれます。
どのオペレーターに当たっても嫌な対応をされたことはないので、その点は非常に素晴らしいと思います。

嫌な点はないです。

対応は非常に良く、入金までのスピードがあります。
滞納ない限りは連絡も来ないですし、バレる可能性はほとんどないと思います。

即日融資ができましたし、審査がスムーズでした。
返済期日をメールで知らせてくれる上、期日に間に合わなかった時の対応が親切で良かったです。

クチコミサイトで見たとおり、当時学生で年収が低く、審査が不安だった私でもカードローンを利用することができました。
ここでまずかなりの高評価でした。

返済額も　無理なく少ない金額で返済することができたので、とても使いやすくて良いなという印象を持ちました。

　オペレーターの方もとても親切に話してくれたので、対応が丁寧だなとも思えました。

　総合して満足度は満点の5.0にさせていただきました！

即日融資、限度額ともに要望に応えてくれましたし、カードもすぐに発行してもらえたからです。
また、私がMUFGの口座を所有していたからかもしれませんが、海外からのインターネットバンキングを利用した返済もスムーズにできたのも高評価ポイントです。

また、電話での担当者の対応も良く、自動契約機の操作方法もシンプルで分かりやすかったので、文句なしの評価５です。

何も気になるところがなく、問題ないのでこのような満足度になりました。

電話で申し込んだのですが、審査時間が30分と他社より圧倒的に早かった。
自分の希望額が即日融資できた。
たまたまですが、自動契約機が最寄り駅の駅前にあった。

カードローンの利用が初めてで不安でしたので、自動契約機で契約する数日前に電話で相談致しました。
対応してくださった方は男性でしたが、とても丁寧な対応だったので、安心して利用できました。

自動契約機での手続きが45分程度で完了したので、個人的な感想ですが、早く感じました。

社会人にとって時間はとても大切なので、よかったです。

自動契約機でしたが、オペレーターの方とお話しをしながら手続きを進めるので、とてもわかりやすかったです。

そこまで悪かった点というほどでもないのですが、契約後、お電話をいただき、びっくりしました。

内容は、「ご契約ありがとうございました。ご利用はいつ頃の予定ですか？」

といった内容でしたので、特に困りませんでしたが、この電話がなくても良かったような気がします。

基本的にスムーズにこちらの希望通りに話が進みました。
ただ自動契約機が近所になく、近隣の大きな駅まで出向いたので少しマイナスしました。

初めてのカードローンで年収や契約社員ということで借りれるかすら疑問でしたが、初めから50万も借入出来るとは思わなかったので良かったです。
また、その後、増額してもらえたことや返済もしやすいというのも良い点だと思います。

金利に関しては想像通り良くも無く悪くもありませんでしたが、アコムはポイントが付いたりするサービスが無いので少し勿体無いなと他の会社と比べた時に思いました。

それ以外は問題なく、何か困って連絡した時もオペレーターの対応も優しいし説明もきちんとしているので満足しています。

短時間の審査で即日融資を受けれた点と希望額より多めの査定が出た点。

電話でのオペレータの対応が親切だったこと
(カードの磁気不良にて対応頂きましたが最寄りの店舗の行き方まで調べて説明頂けたこと)

オペレーターの対応やスピードがとてもよく満足しているが、金利が少し高いので、なかなか返済が終わらない。

低年収で住まいが不安定でも貸してくれた。少し遅れる場合も事前に連絡をすれば融通を利かせてくれて、今現在も問題なく取引ができている。
初期借入額が希望より少なかったのは少し不満。(初めの希望額は30万円)

良い点として、即日融資が可能で、待ち時間もなくスムーズに対応していただけました。また、雇用形態の変更に伴い、利用額の増額案内があり、継続して利用することもできました。返済に関しては、コンビニで24時間利用できるところが便利ですね。

受付のひとが丁寧に対応してくれたり、滞りなく借入金額も必要な金額が即座に借りることができたので不満という不満はありませんでした。返し忘れにならないようにメール通知も来るように設定したので、忘れずに返済できました。

良い所は、即日振り込み体制とアプリの充実です。
イマイチな所は、日付変更付近に振り込みを行おうとすると、処理が出来ないことがある点です。

※こちらのカードは過去のデザインです。現在はカードデザインが変わっております。

最短30分で審査が完了と謳っている割には、審査完了までに時間を要した印象です。
自動契約機での契約にも30分程の時間を要しました。

しかし、本人確認のための電話を頂いた女性オペレーターの雰囲気や人柄の良さ、ホームページで支払い残高確認が容易な点や、コンビニでも返済が可能である点はありがたいです。

また,契約をしてから10か月後ぐらいに、限度額の増額はどうかとアコムから電話があり、実際に20万円から50万円に限度額を増額することが出来ました。

本当にCMの通り、自分に合った返済が出来るので私自身は満足しています。
オペレーターの方も、親切に親身に相談に乗ってくださいます。

対応がスピーディーで丁寧だったから。
お金を借りることが初めてだったのですが、審査の前から、いまから審査をして、勤め先に在籍確認の電話をしてという風に、ひとつひとつ丁寧に説明してくださり、安心しました。

金利が銀行と比べてかなり高い点はイマイチです。

はじめはかなり少額の貸付でしたが、当時の職に就いて短かったこと、年齢も若かったこと、当時の夫から頼まれて契約したものでしたから特に気にしていませんでした。
支払い期日が近づくとメールで知らせてくれたり、過ぎると電話をくれたりしますが、電話では必ず本人と確認してから会社名を名乗ること(これは他のカードローン会社も当たり前かもしれません)、支払い日や最低支払金額の相談に応じてくれる点は大変助かります。

その後貸付限度額も上がったので助かりました。

初めての申込で不安でしたが、オペレーターの方が親切で安心して申込できたのが良かったです。
また、コンビニや地方銀行のATMでも返済できるのが便利だと思いました。

金利が30日間無料だったのが助かりました。

イマイチなのは金利が少し高いところなので、借りすぎず、すぐに返済すれば問題ないかと思います。

受け答えが丁寧だったからです。
イメージとして怖いというイメージがありましたが、とてもやさしく親切に応対していただきましたので満足しています。

一度カードを作ってからはネット手続きですぐ借りられ、すぐ返せるため少額利用を時々するタイプだと不満点はほとんどありません。
唯一不満点を挙げるならネット明細がpdfを落とさないと見られないところです。

すぐに借りれたし不満はなかったため。

アコムの良い点は借入が非常に簡単にできることです。
コンビニのATMでも借入ができるので便利でありがたいです。夜中でも土日でも借入できるのはありがたいです。

不満点は金利が高いことです。

納得いく結果だと思ったのでこの数値になりました。
ただ、増額を希望しましたがそれが叶わなかったのでこの評価です。

・当日にカード発行、借入出来たことは良かった。
・年収が300万円だったことから、総量規制ギリギリまで(90万円)限度額がついた事は気持ち的に安心出来た為良かった。

・返済の仕方や金額について、事前に説明があった為良かった。

・返済日時に遅れる際は電話等で事前連絡することにより、日時を過ぎてもブラックリストにはならないと言うことで気持ちが楽になり良かった。

対応が優しく、分かりやすかったのは良いですが、審査と借りるのに時間がかかった点が不満です。

契約の時のオペレーターが丁寧で、初めて利用する私にも分かりやすく教えてくれたので4の評価を付けました。
アコム以外にお金を借入たことがないので比較はできませんが、知名度と利用しやすさは満足しています。

また、自動契約機がたくさんあるので、人に見られたくない人やすぐに利用したい人にはおすすめできるともいます。

定期的に利用していますが、これからも何かあれば頼りにしたいと思います。

申込したのが金曜日の昼だったのもあり、急がれるようなら即日融資に間に合うよう、何をすれば良いのかを丁寧に教えて頂き契約の方も急いで頂けたのがすごい良かったと思いました。
ただ、悪い点を挙げるなら審査に通ればメールで届くので、待つ間メールが来なかったら…と不安になる。

借りる時にそこまで面倒なこともなく、一番不安だったアルバイト先への在籍確認も、親戚を装った感じで軽く聞いてくださったため、変な疑いなどもされませんでした。

契約から30日間は金利0%でしたので少しでも負担が減ったのは有り難かったです。
また、カードローンを利用する人って基本的にすぐにお金が欲しい人ばかりだと思うのですが、例に漏れず私もその中の一人でしたがすぐに借入が出来て良かったです。

ただ、アコム以外の会社でも金利無料キャンペーンや即日融資やアルバイトでも利用可能と謳っているところもあるのでアコムじゃないといけなかった理由は特にはないです。

そういう意味で4点になります。

良い点はすぐに必要だった為その日に借りられた事です。
悪かった点はやはり利息が高いのでなかなか返済が減らない事です。

短い時間で 即日融資できましたし最初借りて30日は金利無しでした。
コンビニでも借入出来るので便利です。

数日経ってアコムさんから電話があり何かと思ったら上限増やせますよとの事。

借りすぎが怖いから10万円にしてたのに、甘い考えで増やしてしまいました。

借り過ぎには注意しましょう。

簡単にお金を借りられるというところでは良いのですが、やはり借金をしているという感覚はあまり喜ばしくない感情なので。

即日融資が可能であり、限度額も高めに設定してもらえたこと。
一度返済すると、35日以内の好きな日に返済することが出来るので、自分で返済日を調整できること。

しかし、一回の返済額が高いです。

私の場合は4万５千円が最低返済額でした。

悪い所は無いです。
本当にお金に困っていたので。対応も丁寧だったので満足しています。

良かった点
・申込から即日で審査が通った点
・希望融資額は10万円だったのにも関わらず、30万円まで審査が通った点
・クレジットカードと一体型のカードを作ることが出来た点
悪かった点
・ショッピング枠の支払い方法がリボ払いしか無い点
・ショッピング枠+カードローン枠=設定限度額までしか使えない(分ける事ができない)点
・返済はショッピングとカードローン別々になるため、手数料が余分にかかってしまう点

対応が丁寧でした。
カード受け取り融資までも早く終わることができたし、案内や確認の電話もほとんどなく、たまに源泉徴収票の更新案内や勤務先の変更、年収の変更などはないかなどの連絡がはいり、限度額変更もできますと案内される程度でした。

また、他社の貸し入れがあればまとめて、金利も安くでるなどの案内がありますが、電話に出れなくてもしつこくかかってくることはなかったからです。

返済が少し遅れそうな時に連絡すると丁寧に対応してくれるから。
借入金額の上限が上がった時は毎回連絡して教えてくれるから。

インターネットからの情報が見やすく、使いやすいところと、銀行から引き落としにも出来るのが良かったです。

ピンチの時にすぐに借りられるのが◎
無人ATMで手数料が無料なところも良いですね。

ただし、マイナス面→3年ごとくらいに源泉徴収のコピーを出さないといけないのが面倒です。

申込から審査まで30分くらいで済んだのでとてもスムーズでよかったです。
しかし、少しオペレーターの対応がよくなかったので残念でした。

会社、家への在籍確認は匿名で行ってくれたので、良かった。会社、家族には絶対にばれたくなかったので。
返済日を延長してくれた。毎月返済日がくると、向こうから約束日として、返済を延ばせるように提案してくれる。

審査に通って、実際にお金が借りれたのが凄く助かった。
あとオペレーターの対応が良かったのと、ネットで常に明細などが確認できるのが便利だったので、本当は５という評価をしたいのですが、限度額のUPできますという電話が何度かあったので４にしました。

審査時間の短さ・融資金額の多さ・30日金利無料が良かった。職場の連絡にも個人名を使ってくれたのでばれずに済みました。少しの間使っていると融資可能額が増えるのもいい点です。ただ収入証明書の提出を求める電話の回数が多すぎたのが少し面倒だったので4点ということにさせてもらいました。まぁ最初の段階で提出していればそのようなことも減ると思うので大した悪い点ではないと思います。

受付時の対応もよくて、ネットで登録すれば返済日メールを届けてくれる。そしてたまに電話くれて使い方や不満はないかと聞いてくれるアフターフォローがしっかりしていると思う。

契約時のオペレーターの対応の良さ（手際の良い対応、自動契約機内で別の利用者とはち会わないような配慮）
利用可能額増額案内の営業電話の頻度（全く無い、というわけでは無いので若干のマイナス）
WEBでの確認のしやすさ 。

住所が確認できる公共料金の領収書が必要だったため、即日融資というわけにはいかなかったのですが、かなり早い段階で融資していただけました。電話の対応も非常によくスムーズに契約することができました。
キャッシング機能がついていたのですが、利用するとデフォルトの設定でリボ払いになっていることは不満です。

金利が高いので、やはり借りれば借りるほど返済は苦しくなります。
一方でいざという時に24時間利用できるので、銀行のATMが閉まっている時間帯の急ぎの入り用や銀行口座にもお金がない時には、本当に助かりました。

思いのほか審査結果が早かったです。　
希望金額以下でしたが、５万円を借入出来て助かりました。

しかし、金利が１８％は高いと思います。

無担保なので仕方ないですが。

審査が早く、また他社からの借入がある状態でも通ったので非常に助かったという点がいい点、やはり毎月の利率が高く、返済がなかなか終わらないという点がマイナスです。
オペレーターの方の対応などは非常に丁寧で良いと感じます。

約束日があるのでもし返済今月できないなと言うときに返済日をずらしてもらえる。

特別に良い、悪いということはありませんでした。
良いなと思ったのは、電話の際のオペレーターの女性の雰囲気が良く、落ち着いてて良かったです。

良い点は近くに契約機があり、即日で借りられたのがよかった。
悪い点は金利が高い、希望の額を借りられなかった。

他のカードローンのことが分からないので普通です。
ただ、誰にもバレずに借りれたので良かったです。

返すとき、アコムに入るのがなんか恥ずかしくていつもコンビニで返していた。
手数料が高かった。

その日の内に現金が手に入り審査も早かったのですが、やはり金利が高いのでこの点数をつけさせていただきました。

対応が丁寧で借入後もキャンペーン情報等アフターフォローがあった点が良かったです。

引越での住所変更や転職、返済が遅れそうな時などの電話連絡を行っていたのですが、オペレーターの対応が良く話しやすかったです。悪い点は順調に返済を行っていると、利用可能額の確認と利用限度額の上限を上げられるという連絡が電話で来るようになり、めんどくさいところです。

初めてのそのようなカードだったのでどこの会社も同じだと思うのですが、自分の都合で好きなときにコンビニに行けば借りれるというとこがよかったですね。
イマイチな点は、他の会社にも言えることだと思うのですが、やっぱり返す時に利息でだいぶ取られちゃって全額返済までにかなり時間がかかっちゃうことですかね。

他の会社のカードローンは審査が通らなかったのに、アコムでは審査が通ったのですごく助かったのが良かった点です。
しかし、思ったよりキャッシング枠の利用可能額が少なかったので3.5にしました。

借入をしたときは、本当に困った状況だったので早めに融資したもらいとても助かった。借入をした半年ぐらい経ったところで融資額が70万円になり、余裕を持った生活をすることが出来た。そのころの満足度は5だった。

特に可もなく不可もなくです。
本当にお金に困っていたので、金利が高いのは承知の上で借りました。

他のカードローンを利用した事がないので、詳しくは分かりませんが、契約も分かりやすく、時間も比較的スムーズに契約出来、自動契約機があるのが人に会う事がないのでよかったと思います。

良い点は、審査に通りやすく、すぐに融資してもらえる点です。
悪い点は、金利が高く、社会的なイメージが悪いです。

借りた時は深く考えませんでしたが、よくよく考えると利率が高いと感じます。
ですが結局は、それも自己責任ですので、真ん中の評価としました。

その時はお金が必要だったので即日融資してくれ助かりました。
また、無理な営業電話などなく、突然電話がかかってくることがないので、家族や彼氏にばれなくてすんでます。（メールは突然来るので注意ですが）

ただ、金利が高いので返済に苦労します。

最初から分かっていたので今更言うことではないのですが。

総合的によくも悪くもなく普通です。

生活が助かる反面、負債が増える為。

申込の時以外全く接触がなかった。
素晴らしい接客でもなく、悪い接客でもなく、何も感じなかった。

まず、良い点はWEB契約でも銀行振り込みだけてなくカードの扱いがある事です。
一見、カードを自動契約機に取りに行く手間を考えると個人の銀行振込の方が楽なように感じますが、銀行振込のみにしてしまうと、借入や返済の為に登録してした銀行へ行かなければ行けません。

最寄りのコンビニATMでも同じ操作は可能ですが、毎回 手数料を取られてしまいます。

特に返済をコンビニATMからしてしまうと、毎月返済額と手数料を入金しなければ引き落としが出来ずに、金融会社から連絡が来た事があります。

一方、カードから出し入れする事が出来れば返済額のみ返済すれば、どこのATMでも大丈夫です。

ただ、マイナス点となってしまったのは金利の高さです。

他社金融ですと、無料金利期間のキャンペーンがある会社があります。

期間内の返済はアコムと同額を借入他社場合でも4千円も月額返済が安く、最短で返せばその分金利を払わなくて済みます。

それ以外の審査の時間や、実際に借入ができた時間は他社とほぼ変わらず平均的でした。

以上の点から良くも悪くもなく感じました。

良い点は、支払い期日4～5日前と支払期日当日にメールで教えてくれるので、返済を忘れることがありません。
また、ローソンのATMでも支払いができます。

悪い点は、たまにメールが入ってこないときがあるのと、数か月に1回借入促進の電話がかかってきます。

最初に金利がかからないのは良いと思います。
しかし、自動契約機で契約する場合、初めてだと不安が半端なかったです。

あと少し時間がかかりすぎかなという印象です。

生活費が足りない時も、すぐにキャッシングできる。どうしてもお金が欲しい時にすぐに借りられる点はすごくいい。
しかし、いつでも簡単にお金を借りることができるので、借りすぎてしまう。自分のお金だと錯覚する。

そして、返す時の利息が高いので、借りては返してを繰り返している。

いいところは、コンビニですぐにキャッシングできることです。
悪いところは、融資のお誘いの電話がかかってくることです。

いいところは、アプリの内容がわかりやすく、返済日も忘れない。わからないことがあればわかりやすく説明してくれました。
悪いところは、お願いしてもない返済金額変更の説明、なにかのサービスでの電話が多くしつこかったです。

また、ちょっと利子が高いように感じました。

審査の時間は早くてよかったのですが、金利が高かったです。

良い所は、即日借入ができ、とても便利なものだと思う点です。
急にお金が必要になった時にも安心して利用ができます。

悪い所は、人それぞれで違いが出ると思いますが、しっかり管理をしないと借入を何度も繰り返してしまい、最初は少しだけと思っていても、どんどん借入額が膨らんでしまう恐れがある所です。

CMでもよく言いますが、計画的にというのが重要なポイントだと思います。

やり取りの中で特によいとは感じませんでした。
とても事務的な印象を受けました。

審査が時間かかる、契約に時間かかるし、契約の書類も無駄に思う所もあります。

銀行やコンビニなどからも返済ができるので便利です。
今はもう新たに借入をすることが出来ないのですが、当時は返済して借入も普通にできたため必要以上に借金が増えてしまいました。

即日に融資を受けられる点は助かりました。
また、当時学生の身分であったにも関わらず、審査が通った点も評価が高いです。

ただ、金利18％は高く、なかなか返しても元金が減りません。

実際に借りてみると、50万円という金額でもなかなか減っていきません。

借りやすさでは満足度は高いですが、金利面ではマイナス評価です。

問題もなく、比較的スムーズに借りれる事ができたのはよかったです。
しかし、金利が高いなぁと感じました。

必要な時に近くのコンビニ等比較的どこでもすぐに借入ができるので満足しています。
金利やその他はごく普通だと思います。

支払いが滞らず良かったが、その後返済が長いため。

僕が今回一番重要視していたのは、家族や職場にはバレたくないという点でした。
オペレーターにはその趣旨を伝え、可能ですと言われました。

結果、自宅への連絡や在籍確認はありませんでしたが、職場への確認だけはどうしてもしたいと言われました。

僕は職場もできればバレたくないと伝えましたが、こちらもプロが電話いたしますので、アコムからの電話だとはわからないようにします。
と言われ、僕も納得した次第です。

結果、翌日に上司が電話にでました。

話を聞くと、僕さんはいますかという内容の通話のあと一方的に切られたとのことでした。

上司も経験があったためか、僕さん、もしかしてどこかでお金かりました？と一瞬でバレました。

上記のことがかなり不満でしたが、家族にはバレてないということと、即日お金を借りることができた、時間もそんなにかからなかった、そこらへんを考慮して普通の満足度とさせて頂きました。

審査の際に会社に在籍確認が中々取れなかったにも関わらず、どうすれば取れるかなど、ご提案を頂けて親切でした。
しかし、アポイントの際にお給料日面のことなど、細かく聞いていただいた割には限度額が低かったところがマイナスです。

契約の時からスピーディーな対応もよかったし、ATMなどでの返済もわかりやすいです。
カード本体はアコムとあまりわからないようになっていてよかったです。ただ、銀行口座から引き落としが出来ればなと思います。

良かったと思う点は、特に借入を止められるということがない所です。
仕事自体もかわり年収も一時的に減りましたが限度額も変わらず利用できているのが良い所です。

逆に悪いところは、年収が下がっても止められることがないため無理な支払い計画になりやすい所です。
その他に、携帯電話にたまに電話があり、融資額の引き上げが出来るかもしれないと誘われる所です。家族と居る時に電話があると少し困ります。

希望額は借りられたが、利率は銀行系カードローンよりは悪かったから。